Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Datos Personales que Recabamos

Identificación y contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono / WhatsApp
• Empresa u organización (opcional)

Datos del servicio

• Origen y destino del vuelo
• Fecha y hora de salida
• Número de pasajeros
• Preferencias de catering

Datos financieros

• Información de pago gestionada por procesadores PCI DSS certificados

Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias

• Cotizar y confirmar el charter de aeronave
• Coordinar la operación de vuelo: horarios, manifiesto, permisos
• Emitir cotizaciones, facturas y comprobantes fiscales
• Cumplimiento regulatorio ante la AFAC, la SICT y el SAT
• Atender dudas, quejas o reclamaciones
• Elaborar estadísticas de uso del sitio web (Google Analytics), sólo conforme a su elección de cookies

Finalidades secundarias (requieren consentimiento)

• Envío de información sobre rutas, aeronaves o promociones
• Encuestas de satisfacción
• Contenido editorial sobre aviación y destinos

Para no recibir comunicaciones secundarias, escriba a fly@jetcab.mx.

Transferencia de Datos

JETCAB puede compartir sus datos con:

• Autoridades aeronáuticas (AFAC, SAT, CBP) — obligatorio por ley
• Aeropuertos y FBOs — necesario para la operación
• Procesadores de pago PCI DSS — para el cobro seguro
• Proveedores de catering y transporte — para coordinar el servicio
• Proveedores tecnológicos (hospedaje web, correo electrónico y Google Analytics de Google LLC) — para operar el sitio, recibir sus solicitudes de cotización por correo y medir visitas; algunos procesan datos fuera de México, incluido Estados Unidos
• WhatsApp (Meta) — si usted elige escribirnos por WhatsApp, sus mensajes se rigen además por los términos y el aviso de privacidad de WhatsApp

JETCAB no vende ni cede sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios. El sitio carga Google Tag Manager y una etiqueta de conversión de Google Ads (Google LLC) para medir si las visitas que llegan por nuestros anuncios se convierten en solicitudes de cotización; funcionan con el almacenamiento publicitario denegado (Google Consent Mode), por lo que no instalan cookies publicitarias ni personalizan anuncios.

Derechos ARCO

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Envíe su solicitud a:

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que en 2025 asumió las funciones del extinto INAI en esta materia (gob.mx/buengobierno).

Cookies

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Seguridad

JETCAB implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra acceso no autorizado. La información financiera se procesa únicamente a través de plataformas con certificación PCI DSS.

Última actualización: 14 de octubre de 2026 · Versión 1.3